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Página de Inicio
Cuando inicias sesión en SocialBro te aparecerá la Página de Inicio. La barra de menú superior y la barra de navegación están siempre visibles y se encuentran al principio de la página. Debajo, el...
View ArticleCaso 3 – Desarrolla Relaciones Online de Alta Calidad
Hop Online es una agencia digital, especializada en SEO personalizado. SocialBro les ha permitido ayudar a sus clientes desarrollando relaciones online de alta calidad con usuarios, enriqueciendo sus...
View ArticleCaso 2 – Conecta con Personas Influyentes de Tu Sector
CRS ofrece un servicio especializado en gestión de riesgos de mercado y subcontrato a servicios financieros de la empresa. Utilizan SocialBro para aumentar su alcance, conectar con formadores de...
View ArticleCaso 1 – Descubre Quién Compone Tu Comunidad de Clientes de Twitter
Blueclaw es una agencia de marketing online líder en el sector durante casi una década. Utilizando SocialBro han podido realizar un seguimiento del crecimiento de sus comunidades de Twitter y obtener...
View ArticleCaso 4 – Segmenta e Interactúa con Clientes Potenciales
Symphonical es una aplicación de gestión de proyectos presentada por Google+ Hangout. Sus principales usos de SocialBro incluyen aumentar la eficacia de su gestión y llegar a la máxima audiencia...
View ArticleCaso 5 – Realiza las Tareas Diarias de un Community Manager
caseMónica ha estado trabajando como community manager en Berlín alrededor de 4 años y actualmente trabaja para Zoobe.com. Mónica utiliza SocialBro para entender a sus seguidores y hacer un seguimiento...
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Insights de Personalidad
Insights de Personalidad de SocialBro powered by IBM Watson utiliza el poder de IBM Watson para segmentar según la personalidad de tus audiencias en Twitter y proporcionar valiosos insights sobre...
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Comparación de Cuentas
Poder analizar otras cuentas de Twitter, como por ejemplo la de un competidor, te permite descubrir estadísticas e insights sobre estas comunidades permitiéndote cambiar o mejorar tu estrategia de...
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Base de Conocimientos – Sugerencias
La Base de conocimientos es una colección en continuo desarrollo de artículos cortos de sólo texto que responden a las consultas de los usuarios. Responden de manera breve y concisa las típicas dudas y...
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Forzar Unfollow
Mantener la imagen de marca mediante la eliminación de usuarios no deseados, tales como, los spammers, perfiles falsos, usuarios inactivos o molestos, etc. sin bloquearlos. Para forzar a un usuario(s)...
View ArticleGlosario
Este glosario incluye el vocabulario y la terminología utilizada en la guía del usuario para hacer referencia tanto a las características generales de Twitter utilizados dentro SocialBro y las...
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Asistente de Creación de Audiencias
Una Audiencia de Twitter es una lista que define un grupo de clientes existentes o potenciales basándose en los criterios que tú elijas. Además, podrás dirigirte a estos usuarios para crear campañas de...
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Gestión de Contactos Sociales
En la Página de Inicio puedes ver el panel de gestión de contactos sociales. Los contactos sociales en SocialBro son la suma de: los usuarios que te siguen (seguidores) y los usuarios que sigues...
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Interacción – Resumen
Utiliza las herramientas de interacción para interactuar con tus contactos y comunidad de manera más eficiente. Publica tus Tweets en los momentos óptimos, sigue a tus interacciones y crea reglas para...
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Analítica – Resumen
Utiliza las herramientas de analítica para obtener información acerca de una comunidad o audiencia, sus intereses, interacciones, etc. Haz clic en Analítica en la barra de menú superior para abrir el...
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Segmentación – Resumen
Utiliza las herramientas de segmentación para añadir nuevas fuentes. Desde la página de inicio puedes acceder al dashboard o al panel de usuarios de cada fuente agregada. También es posible añadir...
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Sincronización
La sincronización es importante en SocialBro, ya que mantiene tus datos al día. Por defecto los datos que ves se basan en la última sincronización que ocurre automáticamente cada 24 horas. En la barra...
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Interacción – Buenas Prácticas
Twitter tiene reglas estrictas respecto al comportamiento del usuario en especial con respecto al spam. Si Twitter considera, justificado o no, que eres un spammer, entonces esto puede dar lugar a que...
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Informe: Afinidad
El informe de afinidad proporciona una manera visual de entender mejor los intereses de la audiencia y así tomar decisiones más informadas sobre el contenido que pueda atraer a esa audiencia y...
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Gestión de Cuentas y Fuentes
En SocialBro una cuenta es una cuenta propia (o de un cliente) autenticada de Twitter o Instagram que gestionas. Además de tus propias cuentas puedes añadir fuentes adicionales para explorar, analizar...
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