Audiencias

Una audiencia es un grupo personalizado de usuarios que quieres analizar y/o con el que quieres interactuar en una campaña de Twitter Ads o DM.

Puedes ver todas tus audiencias en la página de inicio en la sección de audiencias de Twitter.

Haz clic en el panel por defecto [+] para abrir el asistente para audiencias para crear una nueva audiencia. Alternativamente, accede al asistente para audiencias desde el menú desplegable de segmentación en la barra de menú superior.

También puedes crear una nueva audiencia, o añadir usuarios a una audiencia existente, utilizando la herramienta de añadir a audiencia disponible en los menús desplegables de todo el criterio y seleccionado de la barra inferior de comunidad.

Si estás viendo aquellos usuarios que pertenecen a una audiencia que has añadido como una fuente en el panel de usuarios, entonces tienes la opción de quitar usuarios de esa audiencia específica.

Cada audiencia existente se representa por un panel en la página de inicio. Un panel de audiencia funciona igual que cualquier otro panel de cuenta o de fuente. Haz clic en la parte superior para ir al dashboard o haz clic en la parte inferior para ir al panel de usuarios y explorar los usuarios.

Cada panel de audiencia tiene un botón de conectar con Twitter Ads. Si la audiencia tiene menos de 1000 miembros el botón está desactivado, pero si la audiencia es suficientemente grande para conectar haz clic en el botón y, una vez sincronizado con Twitter Ads, verás el mensaje de disponible en Twitter Ads. Ver abajo conectar una audiencia con Twitter Ads para más detalles.

Los paneles de audiencia también tienen más opciones. Haz clic en los tres puntos verticales para abrir el menú, por ejemplo:

Las tres opciones son:

• Cambios en la audiencia – Ver detalles de cómo la audiencia se ha modificado con el tiempo.

• Crear una nueva audiencia utilizando la expresión original – Haz clic en el botón de copiar para abrir el asistente para audiencias donde puedes modificar el criterio original para crear una nueva audiencia.

• Descargar – Haz clic para preparar y luego descargar un archivo compatible con Twitter Ads que luego puedes subir a Twitter Ads. Ver conectar una audiencia con Twitter Ads para más detalles.

Conectar una audiencia con Twitter Ads

Hay varias opciones para hacer esto:

Puedes conectar una audiencia con Twitter Ads directamente desde el asistente para audiencias durante la misma creación de la audiencia. Selecciona la cuenta usando el menú desplegable. Asegúrate de que la cuenta que seleccionas está activa y tiene fondos disponibles.

Puedes conectar una audiencia con Twitter Ads directamente desde la herramienta añadir a audiencia disponible en los menus desplegables todo el criterio y seleccionado en el barra inferior de comunidad. Selecciona la cuenta usando el menú desplegable. Asegúrate de que la cuenta que seleccionas está activa y tiene fondos disponibles.

Si no conectas como arriba indicado, una vez que hayas creado la audiencia, tienes dos opciones para conectar la audiencia con Twitter Ads desde la página de inicio:

a) Conectar directamente con Twitter Ads

Haz clic en el botón Conectar con Twitter Ads en el panel de la audiencia y selecciona una cuenta de Twitter Ads activa con fondos suficientes para utilizar en la campaña.

b) Descargar un archivo y luego enviarlo a Twitter Ads

Haz clic en el botón de menú de tres puntos en la parte superior izquierda del panel y luego en el botón descargar para preparar un archivo compatible con Twitter Ads.

Verás el panel de abajo. Haz clic en descargar archivo para descargar el fichero .CSV a tu ordenador.

Entonces puedes subir este archivo a tu cuenta de Twitter Ads para crear una Audiencia Personalizada. Selecciona el archivo de datos, marca la casilla que especifica que el archivo ya está normalizado y hashed, marca que estás de acuerdo con las condiciones de uso y luego haz clic en el botón Crear lista de audiencia.

Puedes limitar tu campaña a esas audiencias que has seleccionado y también a usuarios adicionales. Marca amplíe el alcance segmentando usuarios similares. Puedes excluir cualquiera de las audiencias y sólo alcanzar a los usuarios similares en la sección de limitar la segmentación mediante la exclusión de audiencias en Twitter Ads.

También puedes ampliar tu alcance en Audiense Twitter Ads:

El proceso de conectar con Twitter Ads puede llevar algún tiempo, dependiendo del tamaño de su archivo.

Notas

Los nuevos usuarios que añades a una audiencia ya existente, que ya está sincronizada con Twitter Ads, también se sincronizan automáticamente con Twitter Ads.

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