El informe de afinidad proporciona una manera visual de entender mejor los intereses de la audiencia y así tomar decisiones más informadas sobre el contenido que pueda atraer a esa audiencia y contenido con él que la audiencia se sienta identificada. Puedes crear un informe de afinidad para ver a quién esa audiencia sigue más y a quién menos en Twitter, cuáles son sus intereses, y los géneros y programas de televisión que más ve.
Limitaciones: para este informe puedes añadir cualquier cuenta pública, sin importar su tamaño. Audiense no puede acceder a las cuentas protegidas. La cuenta que utilices no afectará a los contactos sociales de tu plan y no necesita estar añadida como fuente de tu cuenta de Audiense. Otra opción es añadir una fuente que has añadido previamente a Audiense o una monitorización que has llevado a cabo, en cuyo caso, debes elegir la fuente o la monitorización correspondiente en el menú desplegable.
Para crear un informe de afinidad utiliza el menú desplegable configura los datos de la plantilla para seleccionar la cuenta, fuente o monitorización que el informe utilizará.
El informe se basa en una muestra aleatoria de los miembros de la audiencia generando resultados precisos y estadísticamente significativos. Se muestran 150 azulejos en el informe.
El mapa de afinidad muestra las cuentas que la audiencia seleccionada está siguiendo, con los segmentos ordenados por tamaño (la frecuencia) y por color (la unicidad), es decir, cuanto más grande es el segmento, mayor es la audiencia que está siguiendo a esa cuenta y cuanto más oscuro es el color, más único a esta audiencia es la cuenta.
Ten en cuenta que el tamaño del texto es variable para llenar el azulejo y no es representativo de cualquier cambio en la frecuencia o la unicidad.
Haz clic en cada azulejo para ver el porcentaje de la audiencia que sigue a esa cuenta. Haz clic en añadir a audiencia para abrir el asistente para audiencias, donde la cuenta seleccionada se añade automáticamente como criterio a una consulta.
En la parte inferior del mapa de afinidad hay dos secciones:
- Opciones de ordenación
Puedes seleccionar ordenar por unicidad o ordenar por afinidad (configuración predeterminada).
Si seleccionas ordenar por afinidad las cuentas están ordenadas basándose en el porcentaje de la audiencia que sigue estas cuentas.
Si seleccionas ordenar por unicidad las cuentas están ordenadas basándose en la unicidad de esta audiencia específica en comparación con la comunidad global de Twitter, es decir, las cuentas ‘muy común’ (azul pálido) tienen el mayor número de seguidores y las ‘muy único’ (azul oscuro) tienen menos seguidores en la comunidad global de Twitter. Así que, en las imágenes de arriba (haz clic para expandir), podemos ver que Hootsuite es la cuenta con el mayor número de seguidores de nuestra audiencia y que también es relativamente más exclusiva (‘única’) a esta audiencia que YouTube, es decir, YouTube es seguido por muchas más personas que Hootsuite. También podemos ver que Adele, a pesar de que tiene muchos seguidores, es seguido por un número relativamente bajo de personas de nuestra audiencia.
La unicidad se calcula basándose en la cuenta más seguida de la audiencia. Por ejemplo, digamos que @YouTube es la cuenta más seguida con 62.3M seguidores. Se establece la unicidad de @YouTube en 0 y la unicidad de una cuenta con 1 seguidor en 1. A todas las demás cuentas se les asigna un valor de unicidad entre 0 y 1, dependiendo de su posición relativa basándose en el número de seguidores. Estos valores están representados por 4 variaciones de color correspondiente a 4 percentiles (0-0,25; 0,25-0,5; 0,5-0,75; 0,75-1) en el mapa de afinidad.
- Opciones de visualización
Puedes optar por ver todo (todas las cuentas) o filtrar el mapa de afinidad para ver las marcas solamente. Esto elimina las cuentas que hemos identificado como no-corporativas basándonos en nuestro propio algoritmo que está bajo constante revisión para garantizar resultados precisos. Sin embargo, si observas cualquier anomalía con esta función, por favor ponte en contacto en help@audiense.com.
Debajo del mapa de afinidad se encuentra la sección de intereses del informe que muestra, en forma de gráfico de barras, los intereses y los programas y géneros de televisión con que la audiencia tiene una afinidad. Este porcentaje se obtiene a través de un algoritmo de Twitter basado en, a quién sigue tu audiencia, la información del bio en Twitter y el contenido con que interactúa. Puedes usar el informe de afinidad para entender qué contenido multimedia consume tu audiencia, qué gente famosa le influye y a qué marcas siguen.
Los paneles de este informe son:
- Intereses
Un interés puede tener un sub-nivel separado del nivel superior por el símbolo / (pasa el ratón sobre el texto para ver los sub-intereses ocultos):
- Un interés de nivel superior, por ejemplo, Libros y literatura
- Un sub-interés, por ejemplo, Libros y literatura / Biografías y memorias
Ten en cuenta que Twitter devuelve un máximo del 75% y un mínimo del 10% de cualquier categoría determinada. Los intereses se actualizan mensualmente y se basan en la duración de la actividad de los usuarios en Twitter.
- Programas de televisión
Los programas de televisión se actualizan diariamente y están basados en la actividad durante un período de varias semanas.
- Géneros de televisión
Ir a la siguiente sección – Informe: Comparación de Actividad
The post Informe: Afinidad appeared first on Audiense Userguide.